Guía en español – Montar una campaña de Facebook Ads para instalaciones de aplicaciones

Mobile App Ads for Install de Facebook Ads es tu amigo… ¡Y lo sabes!

¡Bien! Ya tienes tu app. Después de algunos dolores de cabeza y algún que otro retraso en el desarrollo (esto es inevitable) tu producto es una realidad y ha llegado el momento de lanzarlo al mercado. ¡Qué nervios!

Antes de seguir, imagino que sabes que hay que destinar una partida importante al marketing de tu app y tener contempladas algunas métricas tales como LTV, ARPU, etc. ¿no? Recuerda que estás montando un negocio, no un “bar de colegas” y tienes que planificar, seguir una estrategia y medir para poder rentabilizarlo al máximo.

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Imagen vía GameMarketeers

La base de cualquier estrategia de App Marketing es el ASO y una vez tengas bien definida tu estrategia ASO (podemos ayudarte con eso) hay que invertir en captación (Paid) con el fin de llegar a más y más usuarios, potenciar el orgánico y reducir el CPI (coste por instalación) medio. Porque querido amig@, aunque no lo creas, cada usuario tiene un precio y si tienes el ASO On-Metadata perfectamente optimizado, todo lo que inviertas en captación “sabrá mejor”.

En PickASO | Guía Instagram Ads

Existen muchas plataformas y redes en las que invertir para captar usuarios móviles. Desde AdWords, Pinterest y Twitter, pasando por YouTube, hasta las más de 800 redes publicitarias móviles que existen, pero hoy nos vamos a centrar en uno de los BIG players mobile del momento: Facebook.

Aprovecha el descomunal potencial de Facebook Ads y genera instalaciones de tu app, mai frien

Nada más y nada menos que 1.000 millones de usuarios únicos utilizan Facebook desde sus dispositivos móviles cada mes. Sí, has leído bien: ¡1.000 millones de usuarios! Y ojo, porque el número de usuarios (móviles y no móviles) no deja de crecer, crecer y crecer… ¡Menuda máquina de hacer dinero que tiene montada Mr Zuckerberg!

Ahora bien, ¿podemos aprovechar esa ingente cantidad de usuarios móviles con el fin de potenciar nuestra aplicación móvil? Sí. Lo diré en 5 palabras: Facebook Mobile App Install Ads, y en este artículo vamos a ver cómo generar instalaciones de apps desde la más que de sobra conocida red social y no morir en el intento… ¡Agárrate que viene curva!

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Cómo poner en marcha una campaña de “Mobile App Install Ads” en Facebook Ads

¡A ver esos usuarios, que no se escondan!

¿Qué necesitas?

  • Una app iOS o Android (obvio xD)
  • Una fanpage de tu app (Créala desde aquí)
  • Algo de presupuesto
  • Algo de picardía
  • Buen gusto
  • Tiempo
  • Enlazar al fantástico blog de PickASO (broma :P)

¿Ya tienes todo lo necesario? ¡Vamos al lío!

El proceso

  1. Instalar un SDK compatible con Facebook en la app
  2. Crear una app en Facebook
  3. Configurar el tracker (en este caso utilizaremos AppsFlyer)
  4. Montar anuncios
  5. Medir
  6. Optimizar anuncios, montar nuevos y volver al punto 5

1. Instala un SDK en tu app y mide… ¡No seas tímido!

Antes de nada, necesitas tener integrado en tu app el SDK de Facebook o cualquiera de los “tracking partners” que permiten invertir a modelo CPI performance en la popular red social. Los 11 trackers compatibles con FB son, a día de hoy: Adjust, Adways, AppsFlyer, Apsalar, Cyberagent, CyberZ, Kochava, Localytics, Septeni, Trademob y la española eMMa.

Nota del autor: Desde hace no mucho, Google Analytics para iOS permite identificar la fuente de las instalaciones… ¿Veremos algún día una integración de Analytics con Facebook Mobile App Ads? ¡Hagan sus apuestas!

Este paso es SÚPER IMPORTANTE y si no lo sigues, nunca podrás captar usuarios móviles a modelo CPI en Facebook. ¡Así de simple!

En PickASO utilizamos y recomendamos AppsFlyer, por su relación calidad-precio y por su genial soporte.

En el siguiente gráfico podemos ver las diferencias que existen entre utilizar el SDK de FB o el de cualquier de sus partners a la hora de medir:

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Utilizar el SDK de Facebook es gratis, pese a que no nos aporta demasiada información. Utilizar otro SDK compatible tiene un coste, pero nos aporta mucha más información de valor.

¿Qué es un SDK?

SDK son las siglas de Software Development Kit y es un fragmento de código que, insertado en una app, permite añadir funcionalidades extra: desde mostrar anuncios para monetizar el producto (AdMob, AirPush, etc.), hasta SDKs de analítica, comportamiento de usuario, incentivar las valoraciones y comentarios, etc.

Si no sabes como integrar un SDK habla con tu desarrollador. ¡Esto es cosa de técnicos!

2. Crea una app en Facebook

Una vez hayas instalado correctamente un SDK de tracking compatible con la red social, dirígete al centro de desarrolladores de Facebook y crea una app de tu app (parece un trabalenguas). De esta forma, una vez configurado correctamente, Facebook y tu app estarán “conectados” y podrán echarse piropos y “chivarse” algunos datos. Una vez tengas la app de tu app lista, hazla pública y guárdate el ID, lo necesitarás en el siguiente paso.

¿Dónde se encuentra el ID de mi app?

app-id-facebook

Más información (en inglés)

3. Configura el tracker

Entra en tu cuenta de AppsFlyer, dirígete a la sección “Media Source Configuration“:

configurar-facebook-appsflyer

Añade “Facebook” como fuente, introduce el ID de tu app de Facebook (la que has configurado en el punto 2) y guarda los cambios:

configurar-app-facebook-appsflyer

¡Perfecto! Si todo ha ido bien, Facebook y tu app están “conectados” y ya puedes montar anuncios para generar instalaciones.

4. Monta un anuncio para promocionar tu app

Dirígete al administrador de anuncios y haz clic en el botón verde “Crear Anuncio” situado en la esquina superior derecha:

crear-anuncio-fb

Selecciona “Consigue instalaciones de tu app”:

seleccion-publi-facebook

Selecciona la app que quieres promocionar. Si no has seguido los puntos anteriores al pie de la letra no podrás seleccionar ninguna app:

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Segmentando, que es gerundio

Ha llegado el momento de definir la segmentación de nuestro primer grupo de anuncios. Selecciona a qué público objetivo quieres dirigir el mismo en base a: sistema operativo, ubicación, edad, género, idiomas, intereses, comportamientos y conexiones, marca tu presupuesto diario y ponle un nombre al grupo de anuncios.

Asegúrate que Facebook te deja escoger el modelo oCPM (Mobile App Installs – Pay per Impression) antes de arrancar la campaña, pagarás por CPM pero verás el CPI de cada install generado. más adelante, cuando tengas histórico en Facebook, podrás elegir el modelo CPA (coste por acción) directamente:

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Ahora selecciona 6 creatividades, la fanpage con la que vas a promocionar el anuncio (deberías tener una fanpage para tu app), el titular, el texto y el “Call to Action”.

¡Ya puedes activar tu campaña!

facebookmobileinstallads

5. Mide, mide, mide, mide…

En el dashboard de Facebook Ads dispones de información sobre instalaciones y CPI y en el dashboard de AppsFlyer puedes ver el número total de instalaciones, tanto orgánicas como las generadas en Facebook, el retorno por grupo de anuncios / anuncio, el nivel de fidelidad de los usuarios y más info muy interesante.

captura-appsflyer

6. Optimiza los anuncios, crea nuevos y vuelve al punto 5

Para los anuncios que no estén convirtiendo a instalación o cuyo CPI se dispara, aumenta el presupuesto (poco a poco) de los que están convirtiendo bien y crea nuevos anuncios, basados en los que mejor están funcionando pero realizando ligeros cambios.

Algunos trucos para optimizar tus campañas de FB Ads for Mobile Installs

Cada maestrillo tiene su librillo:

  • Emplea el dólar USD ($) en lugar del Euro (€) como moneda cuando inviertas en Facebook.
  • Sé creativo y pícaro. La creatividad en Facebook permite reducir el CPI hasta límites insospechados… Crea anuncios que cautiven y convenzan y busca el CTR más alto.
  • Investiga y estudia en Facebook: Coge tu smartphone, entra en Facebook e inspírate de los anuncios de otros. Presta especial atención a los anuncios de Supercell, son BRILLANTES.
  • Segmentar correctamente: Encuentra a tu público objetivo gracias a la segmentación de Facebook: Sistemas operativos, ubicación, idioma, sexo, edad, costumbres en Facebook, intereses, gustos, conexiones, etc.
  • Las creatividades en Facebook no pueden incluir el logotipo de Facebook, así como más de un 25% de Texto. Tenlo en cuenta.
  • Prueba y error: Prueba diferentes creatividades, diferentes textos, diferentes claims, diferentes segmentos, prueba y mide hasta dar con la tecla.
  • Escala tus campañas: Lo complicado en Facebook no es conseguir un CPI razonable. Lo complicado es conseguir un volumen aceptable de instalaciones al mejor CPI.
  • Me ha contado un pajarito que en PickASO están preparando un SaaS para gestionar y optimizar campañas en Facebook… Shhhh…

Los resultados en Mobile App Install Ads (Facebook Ads)

Cada app es un mundo. No hay más. No existen CPIs altos o bajos, existen CPIs rentables o no rentables. ¿Sale a cuenta captar un usuario a 1€ sabiendo que le vas a sacar 0,50€? La respuesta es NO. ¿Sale a cuenta pagar un CPI de 10€ sabiendo que el retorno medio por usuario es de 90€? ¡Sí!

Tal y como siempre comenta mi compañera Miriam Peláez, lo importante no es el modelo de compra (CPI, CPM, CPC, etc.), lo importante es medir bien, que el retorno sea bueno y que los números salgan.

En PickASO gestionamos muchas campañas en Facebook, tanto para nuestras apps como para las apps de nuestros clientes. He aquí algunos resultados de apps de todo tipo, desde juegos casual hasta aplicaciones de startups, medianas y grandes empresas:

generar-instalaciones-facebook cpi-installs-facebook

Si optimizamos mucho, mucho, mucho, mucho podemos conseguir resultados como los de la siguiente imagen:

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Puedes hacerte una idea aproximada del CPI medio por sistema operativo, país y tipo de aplicación en CPI Wars, una iniciativa de nuestros amigos de Geenapp.

Notas finales sobre nuestra guía de Facebook Ads Mobile en español

Las posibilidades y el potencial de Facebook Ads son casi infinitas. Dependerá de una correcta optimización y escalado (y tiempo) conseguir los mejores resultados.

Y hasta aquí nuestra guía en español para montar campañas en Facebook con el fin de generar instalaciones de nuestras apps mobile.

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¿Quieres que lancemos, gestionemos, optimicemos y escalemos al máximo tus campañas en FB Mobile Ads for Installs? ¿Tienes cualquier duda y/o sugerencia, o, simplemente, quieres decirnos algo? No dudes en dejarnos un comentario o en contactar con nosotros. ¡Estaremos encantados de atenderte!

Algunas referencias: Enrique Moris, Facebook Ads support

Nota: Aunque esta guía esté 100% en español, mi Facebook personal está en inglés, de ahí que las capturas de Facebook Ads aparezcan en el idioma de Shakespeare.

Author Daniel Peris

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Join the discussion 2 Comments

  • peASO de artículo sobre Facebook Ads for Installs 🙂

  • rocio dice:

    Hola, me encantó este post! Tengo una pregunta, y es si hay que poner url en el anuncio o directamente “engancha” con la página de descarga de la app (creo que esto segundo) pero no me acuerdo bien, jeje. Una vez esté trackeada con adjust por ejemplo, la url sería la de la app store, es así? Mil gracias!

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