Una de las últimas novedades de Meta Ads es la compatibilidad con las Páginas de Producto Personalizadas de Apple en los anuncios de apps para iOS 15.
En este case study para GoTo, una app de movilidad compartida, veremos los tests realizados y los resultados obtenidos con los anuncios utilizando las CPP.
Case Study de UA con la app GoTo
GoTo es una aplicación de movilidad compartida que opera en España (Madrid), Israel y Alemania. La app ofrece car sharing y rentacars, ya sea por minutos, horas o días, y cuenta con una flota de más de 500 vehículos, entre ellos eléctricos y de combustible.
Contexto y objetivo
En mayo de 2022, GoTo contactó con PICKASO para colaborar en App Store Optimization (ASO) y Adquisición de Usuarios (UA). Nos indicaron el CPA objetivo global y los obstáculos que encontraban en algunos canales, como Meta Ads. En PICKASO aceptamos el reto y empezamos a analizar todas las posibles mejoras dentro del canal.
Estrategia
Al recibir el proyecto, empezamos a trabajar en Meta Ads con el objetivo de reducir los costes de adquisición. Probamos distintos emplazamientos, audiencias y creatividades. Aunque los resultados mejoraron, aún veíamos margen de mejora. En agosto de 2022, Facebook activó la compatibilidad con las CPP, y desde PICKASO lo vimos como una buena oportunidad para testear con GoTo.
Creamos las CPP siguiendo la línea creativa de los anuncios ya publicados. Así aseguramos coherencia visual y mejoramos la relevancia entre lo que el usuario veía en Meta y en la App Store.
Alquiler de coche
Feed de Instagram:
Página de Producto Personalizada:
Alquiler de moto
Feed de Instagram:
Página de Producto Personalizada:
Alquiler de patinete
Feed de Instagram:
Página de Producto Personalizada:
Resultados
Lanzamos un test en Meta Ads, para analizar si los anuncios que contenían la Página de Producto Personalizada obtenían mejores resultados en cuanto a descargas y eventos en la app. Después de algunas semanas, conseguimos los siguientes resultados:
Campaña App Store con CPP
- +18% de instalaciones
- -52% de CPI
- +4% en el conversion rate to install
Pese a que Meta Ads especifica que las Custom Product Pages son solo para iOS 15, decidimos probarlo en Android y los resultados fueron los siguientes:
Campaña Google Play con Custom Store Listings
- +4% de instalaciones
- -3% de CPI
- +2% en el conversion rate to install
Conclusiones
Las Páginas de Producto Personalizadas son una pieza clave desde que se plantea una línea creativa. En PICKASO, las diseñamos para campañas específicas, promocionales o estacionales, manteniendo siempre el mismo criterio visual que los anuncios.
Esto permite al usuario contextualizar todo el conversion journey, desde que ve la publicidad hasta que aterriza en la página de producto.
