Las fichas personalizadas (“custom store listings”) en Google Play pueden aumentar las descargas de apps y mejorar la conversión a descarga.
En este artículo te contamos en detalle todas sus características y funcionalidades.
¿Qué son las fichas personalizadas de Google Play?
Esta funcionalidad permite crear hasta 5 versiones alternativas de la ficha de una app en Play Store. En cada una, se pueden personalizar elementos visuales como capturas, icono o gráfico de funciones, así como textos como el título y las descripciones. Esto permite segmentar por públicos específicos y atraer a diferentes perfiles de usuario, por ejemplo, en función del país. A continuación, te contamos cómo aprovechar esta funcionalidad dentro de una estrategia App Store Optimization.
En resumidas cuentas, son muy muy muy similares a las Custom Product Pages de App Store… Curiosamente similares.
Diferencias entre fichas personalizadas y por idiomas
La diferencia entre una ficha personalizada y una en idioma personalizado está en cómo se muestra al usuario. La primera se muestra según el país configurado en la tienda o el estado de instalación, es decir, si el usuario ya descargó la app. En cambio, la segunda se muestra según el idioma del dispositivo del usuario.
Razones para usar custom store listings
1.- Peculiaridades del idioma
Siempre que exista un idioma predeterminado, se recomienda usarlo. Sin embargo, hay excepciones, como en algunos países de Latinoamérica donde no existen variantes concretas como Español-Argentino o Español-Colombiano. En esos casos, se mostrará la misma ficha en Español Latinoamericano para todos esos países con el mismo contenido.
2.- Peculiaridades del producto o servicios en diferentes países
Una ficha personalizada permite delimitar funcionalidades, características o adaptar elementos a países que comparten un mismo idioma.
Por ejemplo, si una app ofrece servicios distintos según el país y opera en todos los países hispanohablantes, puede necesitar diferenciar la descripción de Colombia frente a la de Chile. En ese caso, lo recomendable es usar una ficha personalizada, ya que ambos países comparten el mismo idioma predefinido: español latinoamericano.
3.- Crear una ficha con pre-registro
También puedes usar una ficha personalizada para mostrar un listing visible en estado de pre-registro, donde la app se instalará automáticamente al ser lanzada públicamente.
Esto permite derivar tráfico y captar registros antes del lanzamiento. Aunque es menos habitual, se usa sobre todo en juegos o nuevas apps para generar expectación y medir el interés del público objetivo.
Hacerlo permitirá que el día del lanzamiento se generen muchas instalaciones, lo que mejora el posicionamiento en keywords y tops de categoría. Esto también puede ayudar a que Google Play identifique la app como relevante y la considere para un destacado, siempre que se conozcan los requisitos y se sepa cómo solicitarlo correctamente.
Cómo optimizar una ficha personalizada
Optimizar una ficha personalizada sigue el mismo proceso que optimizar una “normal”:
Title
Tienes 30 caracteres para indicar el nombre o marca de la aplicación y 1 o 2 keywords relevantes. Es importante (MUCHO) trabajarlo correctamente.
Descripción breve
La descripción breve de Google Play tiene 80 caracteres que debes aprovechar para definir el producto e incluir 2 o 3 keywords relevantes.
Descripción
En la descripción, dispones de un máximo de 4.000 caracteres. Esta descripción te puede ser útil para trabajar:
- Segmentación de idioma (por no tener el idioma en concreto para ese país).
- Segmentación por peculiaridades de producto, funcionalidades o creatividades para un país concreto sin idioma específico.
- Una página de producto en formato de pre-registro.
Icono
Se puede subir un icono específico para cada ficha personalizada, lo que te permite ajustarlo al público objetivo concreto de cada una.
Screenshots
Dispones de hasta 8 screenshots disponibles. En las personalizadas, puedes aprovecharlos para segmentar el mensaje y los recursos visuales.
Gráfico de funciones
El gráfico de funciones se mostrará siempre y cuando la ficha personalizada cuente con un video preview.
Vídeo
El vídeo también se puede personalizar añadiendo un enlace a un vídeo en YouTube.
Otros
Importante: La información de contacto, la política de privacidad y la categoría serán iguales en todas las fichas de Play Store.
Recomendaciones
- Google Play te permite hasta un máximo de 5 fichas personalizadas. Es importante tener en cuenta los mercados más relevantes.
- Se puede lanzar test A/B para estas fichas. Si se lanza un test A/B global, es decir para la predeterminada, este no tiene efecto.
- Pueden incluir traducciones, de esta forma podemos crear una en Canadá y que esté disponible en inglés-EEUU y Francés-CA.
Puedes encontrar más información en el sitio web oficial.
