Informe ASO de 20 aplicaciones de bancos en España: Top charts, nota media y más

Actualizado: 27 de septiembre de 2025

Hemos realizado un análisis ASO de 20 apps de bancos en España en App Store y Google Play. Y es que la industria Fintech está creciendo de lo lindo… Aunque esto seguramente ya lo sabes.

El informe incluye datos sobre optimización de textos, posiciones en el Ranking de Finanzas, nota media y valoraciones, recopilados con AppTweak el 16 de mayo de 2024.

Análisis ASO de apps de banca móvil

Las apps analizadas son las siguientes:

Optimización de textos

En App Store solo el 35% de las apps tiene textos enfocados en la optimización ASO, lo que muestra que hay mucho por mejorar.

En cambio, en Google Play, más de la mitad de las apps sí tienen textos optimizados. Esto significa que en Play Store hay más aplicaciones que trabajan sus textos en comparación con la tienda de la manzana. Esto ya lo habíamos detectado en nuestra infografía sobre apps de compras.

Destacan BBVA y CaixaBankNow por ser las que mejor trabajan los textos en App Store. En Google Play las que mejor lo trabajan son imagin, BBVA, N26 y Ruralvía.

Top charts, descargas y valoraciones

En los últimos 90 días, Revolut logró más visibilidad en el ranking de Finanzas, ocupando el Top 1 en ambas tiendas: 71 días en App Store y 41 días en Google Play.

Imagin también destacó con 4 días en el Top 1 en Google Play. BBVA alcanzó el Top 2: 10 días en Google Play y 25 días en App Store. Además, CaixaBankNow y Santander lograron el Top 2 en Google Play durante 2 días.

En el Top 3, aparecen Imagin y Santander, y en el Top 5, CaixaBankNow en App Store. El resto de las apps no superó el Top 10 en el periodo analizado.

Las apps mejor valoradas están en la tienda de Apple:

  • Revolut (4,81), ING España (4,79) y N26 (4,77).

En Google Play, destacan:

  • CaixaBankNow e ING España (4,78).
  • Revolut, Santander y Ruralvía (4,7).
  • BBVA (4,59).

Revolut e ING España tienen las mejores valoraciones en ambas tiendas. Las notas en App Store son más altas porque se muestran por país, mientras que en Google Play son globales, lo que reduce la media al haber más valoraciones.

En Google Play hay más valoraciones que en App Store. La que más destaca es Revolut, con 2,7 millones. Le siguen CaixaBankNow (870K) y Santander (412K).

En App Store, las más valoradas son:

  • Santander: 338K
  • CaixaBankNow: 332K
  • Santander (otra variante): 280K

CaixaBankNow y Santander destacan por su alto volumen de valoraciones en ambas tiendas.

Otros aspectos

El uso de Custom Product Pages, in-app events, contenido promocional o A/B testing es mínimo. Solo Revolut ha usado CPPs y ING España ha trabajado con eventos. Ninguna de las 20 apps realizó A/B testing en el periodo analizado.

Conclusiones

  • CaixaBankNow y BBVA son las que mejor trabajan la optimización de textos en la tienda de la manzana.
  • imagin, BBVA, N26 y Ruralvía son las que mejor trabajan la optimización de textos en Google Play.
  • Más aplicaciones optimizan textos en Google Play que en App Store, con un 55% en Google Play vs. un 35% en App Store.
  • Revolut e imagin son las apps con más visibilidad en la categoría finanzas.
  • Revolut y Santander son las 2 únicas que aparecen en el Top 3 de las mejor valoradas en ambas tiendas.
  • Santander y CaixaBank destacan por formar parte del Top 3 con más valoraciones en ambas tiendas.
  • Tan solo 1 de las 20 aplicaciones analizadas trabaja con CPPs (Revolut) y con in-app events / promotional content (ING España).

También hemos analizado el ASO de algunas apps de supermercados, pégale un vistazo al informe.

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Maud Panier
Maud Panier fue Head of Marketing & Comms en PICKASO. Destaca por su eficiencia, talento y capacidad para liderar con visión y empatía. Fuera del entorno profesional, le apasiona el deporte, es amante del queso y tiene un particular cariño por su abrigo de invierno, al que llama "brócoli".